قوانین سایت و شرایط بازگشت
رضایت شما برای ما در اولویت است.
در صورتی که محصول دریافتشده دارای ایراد ظاهری، نقص فنی یا مغایرت با سفارش شما باشد، تا ۷ روز پس از دریافت میتوانید درخواست بازگشت کالا ثبت کنید.
✅ شرایط پذیرش مرجوعی:
- محصول باید در بستهبندی اصلی و بدون استفاده باشد.
- ایراد یا مغایرت باید با عکس یا ویدیو هنگام باز کردن بسته اثبات شود.
- هزینه ارسال در صورت تأیید نقص یا اشتباه از طرف ما، بهطور کامل پرداخت خواهد شد.
❌ در صورتی که کالا بهصورت سفارشی یا طبق درخواست خاص مشتری تولید شده باشد (مانند مدلهای چاپ سهبعدی اختصاصی)، امکان مرجوعی وجود ندارد مگر اینکه محصول دارای ایراد فنی باشد.
برای ثبت درخواست بازگشت، لطفاً از طریق بخش تماس با ما یا پشتیبانی واتساپ با ما در ارتباط باشید.